Questions fréquentes
Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquentes concernant les titres de transport, les tarifs et les conditions de voyage sur le réseau Cœur de Maurienne Arvan Bus.
🎟️ Titres & tarifs
Où puis-je acheter mes titres de transport ?
Plusieurs solutions s'offrent à vous :
📱 Depuis l'application gratuite 3CMA Bus Ticket
Achetez votre abonnement (mensuel ou annuel) ainsi que vos carnets de 10 voyages, directement depuis votre smartphone.
Disponible sur Google Play et l'App Store.
📍 Dans nos points de vente
- Agence Trans-Alpes
- Office de Tourisme Explore Maurienne
🚌 À bord des bus
Les tickets unitaires sont également disponibles à l'achat directement auprès du conducteur.
À partir de quel âge faut-il un titre de transport ?
Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement, à condition d'être munis d'une carte de gratuité.
Cette carte est à retirer gratuitement :
- à l'Office de Tourisme Explore Maurienne de Saint-Jean-de-Maurienne ;
- à l'agence Trans-Alpes.
Lors du retrait, il vous sera demandé de présenter la carte d'identité de l'enfant.
⚠️ Attention : en l'absence de la carte de gratuité lors du voyage, un titre de transport devra être acheté.
Qui peut bénéficier du tarif réduit ?
Le tarif réduit concerne notamment :
- les personnes de 4 à 18 ans inclus ;
- les étudiants sur présentation d’un justificatif de scolarité ;
- les personnes aux revenus inférieurs aux plafonds CSS ;
- les demandeurs d’emploi ;
- les personnes âgées de plus de 75 ans non imposables.
Quel est le montant du plafond de la CSS (anciennement CMU-C) ?
Le plafond est mis à jour chaque année.
Pour connaître le montant en vigueur, consultez les informations disponibles sur le site spécialisé.
J'ai plus de 75 ans. Ai-je droit au tarif réduit ?
Le tarif réduit n'est pas accordé automatiquement aux personnes de plus de 75 ans.
Pour en bénéficier, vous devez présenter un avis de non-imposition lors de votre demande d'abonnement ou de votre achat.
🚌 Voyager sur le réseau
Les chiens et les animaux sont-ils autorisés dans les bus ?
Les conditions d'accueil des animaux varient selon les lignes.
Sur les lignes 3, 4, 5, 6, TAD, Marché et Loisirs :
Seuls les petits animaux de compagnie pouvant être transportés dans un panier adapté ou maintenus entre les jambes de leur propriétaire peuvent être accueillis à bord.
Sur les lignes 1, 2 et Mixte :
Les animaux sont acceptés s'ils sont tenus en laisse ou transportés dans un panier adapté.
💬 Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Notre équipe reste à votre écoute pour vous renseigner.
📞 04 79 83 45 45 | ✉️ info@trans-alpes.com