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FAQ

 

Q : Où puis-je acheter mes titres de transport ?

R : Plusieurs solutions s'offrent à vous :

Depuis l'application gratuite 3CMA Bus Ticket
Achetez votre abonnement (mensuel ou annuel) ainsi que vos carnets de 10 voyages, directement depuis votre smartphone.
Disponible sur Google Play et l'App Store.

Dans nos points de vente

 À bord des bus
Les tickets unitaires sont également disponibles à l'achat directement auprès du conducteur.

 

Q : À partir de quel âge faut-il un titre de transport ?

R : Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement, à condition d'être munis d'une carte de gratuité.

Cette carte est à retirer gratuitement :

  • à l'Office de Tourisme Eplore Maurienne de Saint-Jean-de-Maurienne ;
  • à l'agence Trans-Alpes.

Lors du retrait, il vous sera demandé de présenter la carte d'identité de l'enfant.

⚠️ En l'absence de la carte de gratuité lors du voyage, un titre de transport devra être acheté.

 

Q : Qui peut bénéficier du tarif réduit ?

R : Le tarif réduit concerne les personnes de 4 à 18 ans inclus…

Les étudiants sur présentation d’un justificatif de scolarité

Les personnes aux revenus inférieurs aux plafonds CMUC

Les demandeurs d’emploi

Les personnes âgées de plus de 75 ans non imposables

 

Q : Quel est le montant du Plafond de la CSS (aniennement CMUC)

R : Le plafond est mis à jour tous les ans sur le site droit-finances.com

Cliquez ICI pour accéder au site 

 

Q : J'ai plus de 75 ans. Ai-je droit au tarif réduit ?

R : Le tarif réduit n'est pas accordé automatiquement aux personnes de plus de 75 ans.

Pour en bénéficier, vous devez présenter un avis de non-imposition lors de votre demande d'abonnement ou de votre achat.

 

Q : Les chiens sont-ils autorisés dans les véhicules du réseau urbain ?

  • R : Sur les lignes 3, 4, 5, 6, TAD, Marché et Loisirs 
    • seuls les petits animaux de compagnie pouvant être transportés dans un panier adapté ou maintenus entre les jambes de leur propriétaire peuvent être accueillis à bord
  • Sur les lignes 1, 2, Mixte
    • sont acceptés les animaux tenus en laisse OU dans un panier adapté.